Servatur Casablanca Suites & Spa

Lage:
Der Komplex liegt in Puerto Rico, im Süden von Gran Canaria. Hier herrscht das ganze Jahr über schönes Wetter und die Sonne scheint fast jeden Tag. Wenige Schritte von der Anlage entfernt liegt ein Einkaufszentrum mit über 100 Geschäften. Den Strand von Puerto Rico erreicht man nach nur etwa 1 km, Playa del Ingles liegt in rund 10 km Entfernung.

Ausstattung:
Das Apartmenthotel bietet 97 Apartments auf 8 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung der Unterbringung. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Apartmenthotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Unterbringung:
In den Zimmern sind eine Küche und ein Badezimmer vorhanden, für das richtige Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Ein Balkon gehört zur Standardeinrichtung der meisten Zimmer. Zustellbetten können angefordert werden. Den besten Schutz für das Eigentum der Gäste bietet ein Safe. In der Kochnische befinden sich ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. In den Badezimmern gibt es eine Dusche. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Apartmenthotel bietet 97 Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Verpflegung:
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant (mit Kinderhochstühlen), einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück und Halbpension. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, ein Mittagessen à la carte und Abendessen sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.

Sport/Unterhaltung:
Die Poolanlage mit Außen- und Innenbereichen lädt zum entspannten Badevergnügen ein (gegen Gebühr). Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Die Fitnessräume eignen sich perfekt für ein umfassendes und abwechslungsreiches Work-Out. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen und Solarium offeriert.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden im Apartmenthotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.

Winterbeschränkung:
Einrichtungen, Service, Animations- und Sportangebote in der Wintersaison:

In der Wintersaison (in der Regel von Anfang November bis Ende März/Mitte April) sowie in der Vor- und Nachsaison (April und Oktober) stehen aufgrund von Witterungsbedingungen oder niedriger Besucherzahlen einige der hier aufgeführten Einrichtungen nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung. Dies betrifft insbesondere Strand- und Pooleinrichtungen (Sonnenschirme und Liegen, Badestege, Pool- und Strandbars) sowie Animations- und Sportangebote im Freien (insbesondere Wassersport).

In vielen Hotels werden die Swimmingpools in den Wintermonaten gewartet oder vollständig entleert, und Wasserrutschen/Aquaparks sind außer Betrieb. Auch das Angebot an À-la-carte-Restaurants, Snackrestaurants und Bars kann in der Wintersaison reduziert sein, oder die Servicezeiten werden eingeschränkt. Anstelle eines Buffets können die Mahlzeiten in Menüform serviert werden. Abendveranstaltungen im Freien entfallen oder werden in Innenräume verlegt. Miniclubs werden häufig in der Wintersaison gar nicht oder nur während der Schulferien angeboten. Wenn zur Zimmerausstattung eine Klimaanlage gehört, dient diese in den Wintermonaten als Heizung.

Zudem können in den Wintermonaten Bauarbeiten im Hotel, am Strand oder in der Umgebung stattfinden.