Hotel Riu Palace Costa Mujeres

Das erwartet Sie: Das moderne RIU Hotelin Cancún punktet mit dem bewährten RIU Service, zahlreichen Bademöglichkeiten am Pool oder am Meer und einem umfangreichen Unterhaltungsangebot. Ein echter Traumurlaub für die ganze Familie!

Ihre Betreuung:Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

• Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
• Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage:Ort Cancun-Playa Mujeres
Lage & Umgebung Unmittelbar am Strand in Playa Mujeres gelegen, bietet die Unterkunft eine einzigartige Lage. Bis zum nächsten Golfplatz sind es ca. 5,5 km. Das Ortszentrum von Cancún ist ca. 18 km entfernt, ebenso wie die Insel Isla Mujeres (Fähre). Der Flughafen Cancún befindet sich ca. 35 km von hier aus. Die Transferzeit beträgt ca. 60 Minuten.
Lage

• erste Strandlage
• Strand: Sand, feinsandig, Liegen: ohne Gebühr

Entfernungen:

• Flughafen Cancún ca. 35 km
• Strand direkt
• Stadtzentrum/Ortszentrum Cancún ca. 18
• Golfplatz ca. 5 km

Das bietet Ihre Unterkunft:

• Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: englisch, spanisch
• Lift
• Geldautomat in der Unterkunft
• Gartenanlage, Sonnenterrasse
• Pools: 9
• Pool: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Pool: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Pool: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Pool „mit Swim-up Bar (ab 18 Jahre)“: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Pool „mit Swim-up Bar (ab 18 Jahre)“: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Aquapark „Splash Water World im Hotel Riu Dunamar“: ohne Gebühr, Outdoor, Anzahl Wasserrutschen: 5, ohne Gebühr
• Kinderpool „Kinderpool im Riu Dunamar“: ohne Gebühr, Outdoor, Wasserrutsche, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Relaxpool „Relaxpool“: ab 18 Jahre, Indoor, im Wellnessbereich
• Relaxpool „Relaxpool“: ab 18 Jahre, Indoor, im Wellnessbereich
• Badetücher: ohne Gebühr
• Boutique, Friseur
• Diskothek/Nachtclub
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Internetterminal: ohne Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Haustiere nicht erlaubt
• Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 4, Zimmer: 670
• Landeskategorie: 5 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich 24 Stunden, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich 24 Stunden, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: 24 Stunden, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Buffet
• Langschläferfrühstück
• Mittagessen: Buffet
• Abendessen: Buffet, à la carte, Themenabende: mehrmals pro Woche
• Snacks: täglich 24 Stunden, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck, bei All Inclusive inklusive

• Restaurants: 6
• Hauptrestaurant „Spaces“: Küche: international, Buffet, Showcooking, ohne Gebühr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Japan“: Küche: japanisch, à la carte, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Roma“: Küche: italienisch, Buffet, à la carte, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Fusion-Restaurant Krystal“: à la carte, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Zarape“: Küche: mexikanisch, Buffet, à la carte, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Steakhouse Tastes“: Küche: Grillgerichte, à la carte, mit Terrasse, am Pool, angemessene Kleidung erwünscht
• Bars & mehr: 7
• Lobbybar „Square Garden“: ohne Gebühr
• Salonbar „Caribic“: ohne Gebühr
• Loungebar „Lounge 24“: ohne Gebühr
• Poolbar Outdoor „Tequila (Swim-up Bar ab 18 Jahre)“: ohne Gebühr
• Poolbar Outdoor „Mezcal (Swim-up Bar ab 18 Jahre)“: ohne Gebühr
• Patisserie „Capuchino“: ohne Gebühr
• Snack Bar „Pepe´s Food (Mittags-Grill am Pool)“

• Im italienischen und mexikanischen Restaurant gibt es ein Vor- und Nachspeisenbuffet
• Das Restaurant „Steakhouse" bietet als Poolrestaurant ein Mittagsbuffet an
• Mittags Grill am Pool mit Snacks

Sport & Fitness:Wassersport

• saison-/wetterabhängig

Ohne Gebühr

• Katamaran
• Schnorcheln
• Kajak

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Tauchen: gegen Gebühr, Fremdanbieter

Sport & FitnessOhne Gebühr

• Fitnessraum: ab 18 Jahre

Wellness:

• Relaxpool „Relaxpool“: ab 18 Jahre, Indoor, im Wellnessbereich
• Relaxpool „Relaxpool“: ab 18 Jahre, Indoor, im Wellnessbereich

Ohne Gebühr

• Wellnessbereich/Spa „Renova Spa“: ab 18 Jahre
• Dampfbad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Massagen: klassische Massage, Hotstone Massage, Aromaölmassage, Teilkörpermassage, Rückenmassage
• Badeanwendungen
• Beauty-/Kosmetikcenter „Renova Spa“, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Gesichtsbehandlung

Unterhaltung:

• Animation & Unterhaltung
• Erwachsenenanimation: täglich
• Shows: mehrmals pro Woche
• Live Band/-Musik: mehrmals pro Woche

Für Kinder:Für Familien

• Kinderpool „Kinderpool im Riu Dunamar“: ohne Gebühr, Outdoor, Wasserrutsche, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr

BABYS

• Kinderhochstuhl

KINDER

• Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, ohne Gebühr

So wohnen Sie:

• Junior Suite (JSX1), Juniorsuite, ca. 40 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Roomservice: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, Badewanne, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse
• Junior Suite Lateral Ocean View (JSX2), Juniorsuite, eingeschränkter Meerblick, ca. 40 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Roomservice: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, Badewanne, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse
• Swim Out Junior Suite (JSX3), Juniorsuite, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, ca. 40 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Roomservice: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, Badewanne, Bademantel: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel, Terrasse: mit Private Pool
• Junior Suite Ocean View (JSM1), Juniorsuite, Meerblick, ca. 40 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 King Size Bett (200x200cm), Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Roomservice: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, Badewanne, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse
• Junior Suite Ocean Front (JSM2), Juniorsuite, Meerseite, Meerblick, ca. 40 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Roomservice: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, Badewanne, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse
• Junior Suite Handicapped (JSX6), Juniorsuite, ca. 40 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Queen Size Betten (125x200cm), Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Roomservice: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, Badewanne, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse

Nachhaltigkeit:Informationen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen in der UnterkunftDestination & Gemeinschaft

• Die Unterkunft bietet Gästen die Möglichkeit, an Aktivitäten zur Verbesserung der lokalen Umwelt teilzunehmen (z.B. durch organisierte Strandreinigungen).
• Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
• Die Unterkunft arbeitet mit Bildungsorganisationen zusammen, um junge Menschen dabei zu unterstützen, die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen zu erlangen, die sie für eine Beschäftigung benötigen.
• Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
• Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
• Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.

Biodiversität & Ökosystem

• Die Unterkunft bietet Fahrradparkplätze.
• Es befinden sich Grünflächen wie Gärten/Dachgärten auf dem Grundstück.

Energie

• Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
• Die Isolierung der Dächer, Böden oder Wände der Unterkunft wurde verbessert.
• LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
• Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
• Der Strom der Unterkunft ist zu 100% erneuerbar.
• Vegane Speisen werden angeboten.
• Vegetarische Speisen werden angeboten.
• Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.

Abfall

• Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, die den Gästen angeboten werden, sind frei von Tierversuchen und Mikroplastik.
• Die Unterkunft setzt sich Ziele um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
• Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
• Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
• Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
• Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
• Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).

Wasser

• Die Unterkunft betreibt ihre Gärten auf eine effiziente Weise, um den Wasserverbrauch zu reduzieren (z.B. heimische oder dürreresistente Pflanzen, Bewässerung der Gärten während der Nacht usw.).
• Die Unterkunftswäscherei sorgt für einen effizienten Verbrauch, um Wasserverschwendung zu vermeiden.
• Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
• Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
• Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
• Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
• Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.

Sonstige

• Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.

Ihre Vorteile:MehrwertIm Reisezeitraum 01.11.2023 - 31.10.2024:
Honeymoon-Special:

• Eine Aufmerksamkeit des Hotels einen Tag nach Anreise auf dem Zimmer.

Eine Kopie der Heiratsurkunde, nicht älter als 12 Monate, muss beim Check-in vorgelegt werden. Bitte bei Buchung "Honeymooner" in der Bemerkung angeben.
Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:

• Buchung einer reinen Flugleistung,
• Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
• Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
• Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
• Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
• Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze

Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.

• Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
• Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
• Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.

zus. Informationen:Hinweis

• RiuLand für Kinder von 4 -7 und 8 -12 Jahren, täglich
• RiuFit: Groupfitness-Kurse (täglich)
• Im Wellnessbereich ist die Nutzung von Dampfbad und 2 Relaxpools ab 18 Jahre erlaubt
• Die Nutzung der Wasserrutschen im Wasserpark „Splash Water World" im Riu Dunamar ist ab einer Körpergröße ab 1,20 m möglich
• Bei dem Katamaran handelt es sich um einen kleinen Katamaran für max. 2 Personen, Vorkenntnisse sind erforderlich
• Die „Splash Water World" ist 6x pro Woche geöffnet
• Im Hotel Riu Dunamar: „Riu Party", Motto-Party mit DJs und Showeinlagen, einmal pro Woche. Das sind Motto-Partys für alle Gäste des Riu Dunamar, Riu Palace Costa Mujeres und Riu Latino.

• Die Diskothek/Nachtclub befindet sich im benachbarten Hotel Riu Dunamar: „Pacha", 6x/Woche geöffnet, Eintritt und Getränke ohne Gebühr
• Laut mexikanischer Gesetzgebung ist es nicht erlaubt, in den Gemeinschaftseinrichtungen des Hotels zu rauchen, mit Ausnahme der dafür vorgesehenen Bereiche
• Juniorsuiten JSX1, JSX2, JSM2 und JSX3 mit 2 Betten (125x200 cm) oder 1 Kingsize-Bett (200x200 cm)
• Juniorsuite JSM1 mit 1 Kingsize-Bett (200x200 cm) und teils zusätzlich Schlafsofa
• Junorsuite JSX4 mit 2 auseinanderstehenden Betten auf der 1. Etage
• Juniorsuite JSX3: Terrasse mit direktem Zugang zum eigenen kleinen Pool

Mindestaufenthalt
Touristensteuer Cancun-Playa Mujeres erhebt nach aktuellem Stand eine Ökosteuer pro Person, pro Aufenthalt, zahlbar vor Ort im Hotel, Unterkunft:

• ca. EUR 2,00

Einreisebestimmungen:Einreisebestimmungen Mexiko http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/MEX

Rating: 8981

TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.

Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels:Ausstattung

• Pools: 9 (Pool: ohne Gebühr, Liegen / Pool: ohne Gebühr, Liegen / Pool: ohne Gebühr, Liegen / Pool: ohne Gebühr, Liegen / Pool: ohne Gebühr, Liegen / Aquapark: ohne Gebühr / Kinderpool: ohne Gebühr, Liegen / Relaxpool / Relaxpool)
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Landeskategorie: 5 Sterne

Lage & Entfernung

• Flughafen Cancún ca. 35 km
• Strand direkt
• Stadtzentrum/Ortszentrum Cancún ca. 18
• erste Strandlage
• Strand: Sand, feinsandig, Liegen

Essen und Trinken

• Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive), ausgewählte nationale alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive)
• Hauptrestaurant: ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht

Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Ob es Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

Stand der Informationen: 07.11.2024

Nur buchbar für Reisen vom 01.11.2018 bis 01.11.2025