Aufgrund der aktuell erhöhten Nachfrage kann es bei unserer telefonischen Hotline zu längeren Wartezeiten kommen.
Wir haben deshalb die wichtigsten Fragen und Antworten auf unserer Hilfe und Kontakt-Seite für Sie bereitgestellt.
In unserem Kontakt und Hilfebereich finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zu Themen wie:
Zahlung und Stornierung |
Corona: Reiseschutz, Einreise, Rückerstattung |
Fragen zur Buchung |
Benötigen Sie Hilfe oder eine Beratung zu Ihrer Reisebuchung? Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch.
Sie haben bereits eine Buchung? Bitte halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit.
Sie haben Ihre Buchung über ein anderes Reisebüro getätigt? Bitte wenden Sie sich direkt an dieses Reisebüro.
Beratung & Buchung täglich von 08:00 - 22:00 Uhr
Hinweis: Aktuell kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
DE: 089 - 710 457 505
AT: 0720 - 204087
CH: 061 - 5 447 991
Buchung und Beratung: 089 - 710 457 505
AT: 0720 - 204087 CH: 061 - 5 447 991
Beratung & Buchung täglich von 08:00 - 22:00 Uhr
Four Seasons Ritz Lisbon leider vorübergehend nicht buchbar!
Wichtiger Hinweis: In Portugal ist eine Touristensteuer ab einem Alter von 13 Jahren pro Person fällig. Die Höhe ist abhängig von Saison, Hotelkategorie und Aufenthaltsdauer. Bei planmäßiger Ankunft im Zielgebiet ab 04:00 Uhr morgens steht das Hotelzimmer am Ankunftstag erst ab der offiziellen Check-In-Zeit des jeweiligen Hotels zur Verfügung. Ebenso ist die offizielle Check-Out-Zeit des Hotels am Tag der Abreise einzuhalten. Dies schließt Rückflüge bis 3:00 Uhr am Folgetag ein. Früh-Check-In bzw. Spät-Check-Out können je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis über unser Service Team hinzugebucht werden.