Aqua Hotel Onabrava & Spa

Lage:
Das Hotel ist durch eine Straße vom Sandstrand getrennt und befindet direkt im Touristenzentrum von Santa Susana. Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Bars können die Gäste in etwa 500 m erreichen. Diskotheken liegen ca. 1 km entfernt.

Ausstattung:
Die 3 Einzel- und die 347 Doppelzimmer verteilen sich auf 7 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung des Hotels. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Radfahrer können neben den Stellplätzen auch die Leihmöglichkeiten (gegen Gebühr) nutzen. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.

Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Unterkünften genießen die Gäste von Balkon oder Terrasse einen Ausblick auf das Meer. Die Zimmer verfügen über ein Queensizebett und ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und ein Minikühlschrank sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und ein Telefon zur Verfügung. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Familien- und 350 Nichtraucherzimmer.

Verpflegung:
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und Vollpension. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet oder wählen Speisen aus der Karte nach eigenem Geschmack (zum Mittagessen und Abendessen). Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.

Sport/Unterhaltung:
Ein Außenpool und ein Hallenbad (gegen Gebühr) laden zum entspannten Badevergnügen ein. Kinder können sich in einem Planschbecken austoben. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool (gegen Gebühr) bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in dem Hotel angeboten werden, wie z.B. Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Boccia, Bogenschießen, Angeln und Reiten. Mit Windsurfen, Segeln, Tauchen, Wasseraerobic und Aqua-Fitness kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Die Unterbringung bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, z.B. Billard, Darts, Squash, Gymnastik und Aerobic sowie gebührenpflichtig ein Fitnessstudio und Tischtennis. Das Haus verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einem Hammam, einem Schönheitssalon und einem Solarium sowie gegen zusätzliche Gebühr eine Sauna, ein Dampfbad und Massage-Anwendungen. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik und eine Disco sorgen für besten Freizeitspaß.

Kreditkarten:
Akzeptierte Kreditkarten: Visa und MasterCard.

Winterbeschränkung:
Einrichtungen, Service, Animations- und Sportangebote in der Wintersaison:

In der Wintersaison (in der Regel von Anfang November bis Ende März/Mitte April) sowie in der Vor- und Nachsaison (April und Oktober) stehen aufgrund von Witterungsbedingungen oder niedriger Besucherzahlen einige der hier aufgeführten Einrichtungen nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung. Dies betrifft insbesondere Strand- und Pooleinrichtungen (Sonnenschirme und Liegen, Badestege, Pool- und Strandbars) sowie Animations- und Sportangebote im Freien (insbesondere Wassersport).

In vielen Hotels werden die Swimmingpools in den Wintermonaten gewartet oder vollständig entleert, und Wasserrutschen/Aquaparks sind außer Betrieb. Auch das Angebot an À-la-carte-Restaurants, Snackrestaurants und Bars kann in der Wintersaison reduziert sein, oder die Servicezeiten werden eingeschränkt. Anstelle eines Buffets können die Mahlzeiten in Menüform serviert werden. Abendveranstaltungen im Freien entfallen oder werden in Innenräume verlegt. Miniclubs werden häufig in der Wintersaison gar nicht oder nur während der Schulferien angeboten. Wenn zur Zimmerausstattung eine Klimaanlage gehört, dient diese in den Wintermonaten als Heizung.

Zudem können in den Wintermonaten Bauarbeiten im Hotel, am Strand oder in der Umgebung stattfinden.