Hotel Cleopatra Palace

Lage:
Das Club-Resort, ideal für Strandurlauber, liegt in Playa de Las Américas, direkt am Strand.

Ausstattung:
Das Hotel bietet 431 Zimmer und verfügt über 4 Aufzüge. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Unterbringung:
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Zimmer können die Gäste entspannen und den Blick auf das Meer genießen. Die Zimmer verfügen über ein Kingsizebett und ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon, Sat-TV, ein Radio und WiFi vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Verpflegung:
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und Vollpension. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen.

Sport/Unterhaltung:
Angenehm beheiztes Wasser in der Außenpoolanlage mit Kinderbereich sorgt für ein gesundes Badeerlebnis. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool (gegen Gebühr) bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse sind Liegestühle und Schirme vorhanden. Abwechslung bieten viele verschiedene Sportaktivitäten, die in dem Haus angeboten werden, wie z.B. Tennis, Boccia, Minigolf, Golfen und Bogenschießen und gegen Gebühr Radfahren/Mountainbiking. Den Gästen steht in der Unterbringung mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Badminton, Billard, Darts, Yoga, Gymnastik und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. Im Hotel werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik und ein Casino sorgen für besten Freizeitspaß.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.

Winterbeschränkung:
Einrichtungen, Service, Animations- und Sportangebote in der Wintersaison:

In der Wintersaison (in der Regel von Anfang November bis Ende März/Mitte April) sowie in der Vor- und Nachsaison (April und Oktober) stehen aufgrund von Witterungsbedingungen oder niedriger Besucherzahlen einige der hier aufgeführten Einrichtungen nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung. Dies betrifft insbesondere Strand- und Pooleinrichtungen (Sonnenschirme und Liegen, Badestege, Pool- und Strandbars) sowie Animations- und Sportangebote im Freien (insbesondere Wassersport).

In vielen Hotels werden die Swimmingpools in den Wintermonaten gewartet oder vollständig entleert, und Wasserrutschen/Aquaparks sind außer Betrieb. Auch das Angebot an À-la-carte-Restaurants, Snackrestaurants und Bars kann in der Wintersaison reduziert sein, oder die Servicezeiten werden eingeschränkt. Anstelle eines Buffets können die Mahlzeiten in Menüform serviert werden. Abendveranstaltungen im Freien entfallen oder werden in Innenräume verlegt. Miniclubs werden häufig in der Wintersaison gar nicht oder nur während der Schulferien angeboten. Wenn zur Zimmerausstattung eine Klimaanlage gehört, dient diese in den Wintermonaten als Heizung.

Zudem können in den Wintermonaten Bauarbeiten im Hotel, am Strand oder in der Umgebung stattfinden.