Alua Tenerife

Lage:
Perfekt für Eltern mit Kindern liegt das Hotel in einer ruhigen Umgebung ungefähr 1.2 km vom Zentrum Puerto de la Cruz' entfernt.

Ausstattung:
Das Hotel wurde 2021 renoviert. Die Gäste erleben einen entspannten Aufenthalt in den 438 Nichtraucherzimmern. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Gäste des Komplexes erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. WLAN steht ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zu den weiteren Einrichtungen der Anlage zählen ein Zeitungskiosk und ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich auf Anfrage ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Autovermietung, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen kann der Konferenzraum genutzt werden.

Unterbringung:
Eine Klimaanlage sorgt in den Zimmern für ein behagliches Raumklima. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und ein Herd sind vorhanden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon, Sat-TV und WiFi (ohne Gebühr). In den Badezimmern gibt es eine Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und ein Telefon zur Verfügung. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Außerdem sind 5 rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Verpflegung:
Der gastronomische Bereich wartet mit einem À-la-carte-Restaurant und einer Bar auf. Ein reichhaltiges Frühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Zum Mittagessen und Abendessen bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Diätgerichte und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Hotel Snacks bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Die Unterbringung führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Sport/Unterhaltung:
Ein Außenpool (kostenlos) und ein Hallenbad (gegen Gebühr) laden zum entspannten Badevergnügen ein. Kinder können sich in einem Planschbecken austoben. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. An der Poolbar werden erfrischende Getränke angeboten. Die Unterbringung bietet im Outdoor-Sportprogramm Boccia sowie gegen Gebühr: Radfahren/Mountainbiking, Golfen und Paragliding. Mit Wasseraerobic und gegen Gebühr Jetskifahren, Segeln und Kajakfahren kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Der Komplex bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa Tischtennis, Billard, Darts, Aerobic und Pilates sowie gebührenpflichtig ein Fitnessstudio. Relaxen können die Gäste im Wellness-Bereich (Massage-Anwendungen). Kleine und große Gäste haben die Möglichkeit, mit Unterhaltungsprogrammen ihren Aufenthalt abwechslungsreicher zu gestalten.

Kreditkarten:
Keine angegeben

Winterbeschränkung:
Einrichtungen, Service, Animations- und Sportangebote in der Wintersaison:

In der Wintersaison (in der Regel von Anfang November bis Ende März/Mitte April) sowie in der Vor- und Nachsaison (April und Oktober) stehen aufgrund von Witterungsbedingungen oder niedriger Besucherzahlen einige der hier aufgeführten Einrichtungen nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung. Dies betrifft insbesondere Strand- und Pooleinrichtungen (Sonnenschirme und Liegen, Badestege, Pool- und Strandbars) sowie Animations- und Sportangebote im Freien (insbesondere Wassersport).

In vielen Hotels werden die Swimmingpools in den Wintermonaten gewartet oder vollständig entleert, und Wasserrutschen/Aquaparks sind außer Betrieb. Auch das Angebot an À-la-carte-Restaurants, Snackrestaurants und Bars kann in der Wintersaison reduziert sein, oder die Servicezeiten werden eingeschränkt. Anstelle eines Buffets können die Mahlzeiten in Menüform serviert werden. Abendveranstaltungen im Freien entfallen oder werden in Innenräume verlegt. Miniclubs werden häufig in der Wintersaison gar nicht oder nur während der Schulferien angeboten. Wenn zur Zimmerausstattung eine Klimaanlage gehört, dient diese in den Wintermonaten als Heizung.

Zudem können in den Wintermonaten Bauarbeiten im Hotel, am Strand oder in der Umgebung stattfinden.