Informationen zur Barrierefreiheit

(Stand: 26.06.2025)

1. Geltungsbereich

Diese Information zur Barrierefreiheit gilt für das folgende Angebot: www.sonnenklar.tv

2. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistungen

Unser Online-Angebot enthält hochwertige touristische Angebote und bietet eine vielfältige Auswahl u.a. an Hotelreisen, Rundreisen, Kreuzfahrten und Busreisen zu weltweiten Destinationen.

3. Informationen zum Anbieter

Euvia Travel GmbH
Landsberger Str. 88, D-80339 München
www.sonnenklar.tv
E-Mail: information@sonnenklar.tv

4. Gesetzliche Anforderungen

Wir setzen uns dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Rechtsgrundlage bildet die Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und Rates. Die konkreten gesetzlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG unter Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).

5. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise mit den Vorgaben der BITV 2.0 vereinbar. Wir verbessern kontinuierliche die Benutzerfreundlichkeit unserer Website und es werden fortlaufend neue Maßnahmen ergriffen, um die vollständige Konformität zu erreichen. Die Bewertung erfolgt durch:

• Selbstbewertung gemäß BITV-Test und WCAG 2.2 Richtlinien
• Technische Prüfung unter Einsatz von Tools wie WAVE, Silktide u.a.
• Manuelle Tests mit Screenreadern (NVDA, JAWS für Desktop Geräte, sowie  VoiceOver, TalkBack für mobile Endgeräte) und Tastaturbedienung

Die barrierefreie Bereitstellung der vorstehenden Standards und Inhalte wurde bereits gestartet und befindet sich derzeit in der Umsetzung.

Folgende Maßnahmen wurden bereits ergriffen:

• Einbindung externer Experten zur Entwicklung des barrierefreien Designs
• Schulungen unseres Web- und Content-Teams zur barrierefreien Gestaltung
• Festlegung eines Zeitplans für die sukzessive Umsetzung von Maßnahmen, mit dem Ziel die AA-Standards gemäß WCAG 2.1 zu erreichen.
• Spezifikation sowie Vertestung der neuen definierten Designs in einer Reihe von Nutzertests zur Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit
• Start der Umsetzung der genannten Designs in Teilbereichen der Website (Buchungsstrecke)
  • HTML-Struktur und Überschriften wurden für alle Seiten definiert
  • HTML-Landmarks wurden für alle Seiten festgelegt
  • Maschinell auslesbare Seitentitel und Beschreibungen wurden für alle Seiten definiert
  • Eine semantisch korrekte HTML-Definition wurde für die meisten verwendeten Komponenten festgelegt
  • Ein „Skip to content“-Link wurde für alle Seiten definiert
  • Implementierung der korrekten Tastaturnavigation zwischen allen Navigationselementen
  • Struktur und Unterstützung der Bedienung über Hilfsfunktionen auf mobilen Endgeräten (VoiceOver (Apple) oder TalkBack (Android)

6. Derzeit nicht barrierefreie Inhalte

Trotz umfangreicher Bemühungen ist es uns derzeit noch nicht möglich, folgende  Bereiche barrierefrei bereitzustellen:

• Darstellung des Contents, insbesondere durch Farben und Kontraste, Typografie (Schriftgrößen und -schnitte) sowie Abstände und fehlende Label
• Fehlende Landmarks, Headlines und Contentstruktur bzw. eine klar definierte Hierarchie sowie Sortier- und Filterfunktionen für eine einfache Tastaturbedienbarkeit
• Eingebettete Multimedia-Inhalte (z.B. You Tube Videos oder Live-Streams) auf sonnenklar.tv, innerhalb der sonnenklar.TV Mediathek sowie dem sonnenklar.TV Reiseblog weisen keine Untertitel oder Audiodeskription auf.
• Live-Streaming als Audio oder Video sind nicht barrierefrei
• Interaktive Komponenten (z. B. Kartenanwendungen, Quizzes), sind für Screenreader-Nutzer nur eingeschränkt bedienbar
• PDF-Dokumente, die nicht barrierefrei erstellt wurden
• Inhalte Dritter, zum Beispiel eingebundene Bilder und Produktbeschreibungen von Reiseveranstaltern sowie eingebundene oder verlinkte Buchungsstrecken anderer Reiseanbieter oder Werbung aus anderen Quellen. Die Inhalte Dritter sind außerhalb unserer Kontrolle, werden nicht von uns finanziert oder entwickelt. Dazu zählen beispielweise die verwendete Kreuzfahrt-, Ferienwohnungs-, Flug-, Mietwagen-, Skireisen- oder Busreisen-Buchungsstrecke sowie das Angebot zu Reiseversicherung und Zusatzleistungen, wie beispielsweise Parkplätzen am Flughafen sowie der Gutschein-Shop

7. Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Wir sind bestrebt, neue Inhalte grundsätzlich barrierefrei zu gestalten und ein Bewusstsein für Barrierefreiheitsstandards unter unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu schaffen.

Folgende Maßnahmen sind derzeit in Planung:

• Verwendung von semantischem HTML5 und ARIA-Rollen in allen Bereichen
• Optimierung der Navigationslogik für assistive Technologien
• Alternativtexte für Grafiken und Bedienelemente
• Sicherstellung der Tastaturbedienbarkeit sämtlicher Funktionen
• Kontrastoptimierung gemäß WCAG 2.1 AA
• Strukturierung von Formularen mit klaren Labels, Fehlerhinweisen und Hilfetexten

8. Erstellung und Stand dieser Information

Diese Information wurde am 13.06.2025 erstellt und zuletzt am 25.06.2025 aktualisiert.

9. Feedback und Kontaktangaben

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Website nicht in der gesetzlich vorgesehenen Weise barrierefrei gestaltet ist, können Sie sich gerne jederzeit unter folgenden Kontaktdaten an uns wenden:

RT / Raiffeisen Touristik Group GmbH

Abteilung Compliance

E-Mail: compliance@rt-reisen.de

Gerne stellen wir Ihnen auch auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist Inhalte und Dokumente in einer barrierefreien Version zur Verfügung.

10. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zentrale Marktüberwachungsbehörde ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Tel.: (0391) 567 4530, E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de.

Hier finden Sie Informationen zur Barrierefreiheit der sonnenklar.TV App.